Os alimentos eram distribuídos nos EUA, Canadá e México por grandes redes de supermercados, como Wal-Mart, Kroger e Safeway. A companhia inclui em seu site, no www.menufoods.com/recall, uma lista completa dos produtos que retirará. Os produtos que deixarão de ser comercializados foram fabricados em duas unidades americanas.
A empresa disse que um número não determinado de gatos e cachorros tinha sofrido problemas com os rins e que cerca de dez morreram após ingerir a comida.
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