Leia a íntegra da nota aos usuários assinada pelo diretor-geral do Terra Brasil, Fernando Madeira:
São Paulo, 15 de abril de 2003
Prezado usuário,
Informamos que os problemas ocorridos durante o dia de ontem com os servidores do Terra estão sendo solucionados.
Em virtude do grande volume de e-mails enviados para as caixas postais Terra, o recebimento destes e-mails e o pleno funcionamento do Web Mail podem se dar de forma gradual, nas próximas horas.
Agradecemos sua compreensão e solidariedade nos momentos de dificuldade que estamos atravessando. Temos consciência de que tudo que que está ao alcance de nossa equipe técnica está sendo feito para minimizar o problema.
Reiteramos nossos pedidos de desculpas.
Atenciosamente,
Fernando Madeira
Diretor-Geral do Terra Brasil