Leia a íntegra da nota aos usuários assinada pelo diretor-geral do Terra Brasil, Fernando Madeira:
São Paulo, 14 de abril de 2003
Prezado usuário,
Até o momento, não foi possível o restabelecimento total dos serviços Terra, apesar do trabalho ininterrupto de nossas equipes técnicas e de nossos fornecedores.
Vários serviços estão normalizados. Entretanto, para garantir a confiabilidade e segurança dos dados, os e-mails Terra voltarão de forma gradual, nas próximas horas, com o funcionamento pleno nesta terça-feira, dia 15 de abril.
Reiteramos nossos pedidos de desculpas.
Atenciosamente,
Fernando Madeira
Diretor-Geral do Terra Brasil