Nome: Elisângela da Silva Santos
Idade: 28 anos
Profissão: comerciante
Aeroporto: Congonhas, em São Paulo
Vôo: Salvador-São Paulo-Ribeirão Preto
Atraso: 5 horas

» Veja mais depoimentos sobre a crise
» Opine sobre o assunto
» vc repórter: também não agüenta mais?

"Não sei dizer de quem é a culpa por essa sucessão de transtornos a que os passageiros são submetidos diariamente nos aeroportos. É muito difícil conseguir planejar uma viagem hoje em dia. Hoje, por exemplo, vou chegar ao destino final mais de cinco horas depois do previsto, se é que não vai haver mais atrasos. A solução para isso? Resolver essa disputa entre controladores de vôo e governo."